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Radiografía del Consumidor
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Radiografía Del Consumidor

1992 al presente

Trasfondo:

Radiografía del Consumidor es un estudio desarrollado e implementado desde el 1992. Su creación surge de una necesidad de información sobre los hábitos de compra del consumidor en PR. Su enfoque estaba dirigido al detallista, evaluando patrones de consumo e inversión en el hogar puertorriqueño. Es así que el punto de recopilación de información es el hogar y la persona a proveer la información era la persona a cargo de la decisión de compra. Este modelo de investigación fue un instrumento efectivo para la toma de decisiones de ejecutivos en la industria de productos de consumo, considerando su momento en tiempo donde se daba una diversificación en los canales de distribución tradicionales.

Sin embargo, los mercados cambian y es así que surgen nuevas necesidades de información, los modelos de mercadeo se enfocan en el consumidor desde la perspectiva de interacción con las marcas en el punto de venta. Estos cambios requieren que se retome el enfoque de Radiografía del Consumidor, de manera que se atempere a las necesidades de los miembros de la industria, aumentando su relevancia como instrumento de información para la toma de decisiones y acciones de los ejecutivos de mercadeo, venta y operaciones.

 

 

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